문화누리카드 부정행위 신고는 공식 누리집(www.mnuri.kr) 내 부정행위 신고센터를 통해 가능하다.
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문화누리카드 부정행위 신고는 문화누리카드 공식 누리집(www.mnuri.kr) 내 부정행위 신고센터를 통해 가능하며, 문화누리카드 앱(어플리케이션) 설치 후 좌측상단의 고객센터 내 부정행위 신고센터 에서도 신고가 가능합니다.
Q2
문화누리카드 지원 대상자(6세 이상의 기초생활수급자 및 차상위계층)가 아니더라도 증빙서류만 있다면 발급이 가능하다.
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문화누리카드는 6세 이상의 기초생활수급자 및 차상위계층에게 발급되는 카드입니다. 문화누리카드 지원 대상자가 아님에도 불구하고 허위 증빙을 통해 발급을 신청하는 경우는 부정행위에 해당합니다.
Q3
문화누리카드로는 음원 감상, 미술관 관람, 휴양림 방문, 프로야구 관람이 가능하다.
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문화누리카드는 문화, 관광, 체육 활동과 관련이 있는 업종에서 사용할 수 있습니다. 문화누리카드 가맹점 정보는 문화누리카드 공식 누리집(www.mnuri.kr)에 접속하여 상단 “사용하기” 메뉴 내 오프라인 가맹점 및 온라인 가맹점(카카오페이지, 네이버 웹툰, 지니, 티빙, 웨이브 등)에서 문화누리카드 가맹점 검색을 통해 확인할 수 있습니다. 공식 앱을 통해서도 확인하실 수 있습니다.
Q4
문화누리카드 가맹점에서 판매하는 모든 물품은 구매 가능하다.
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문화누리카드는 문화예술진흥법 제15조의3, 제15조의 4를 근거로 발급대상자에게 문화예술·여행· 체육 분야 향유기회를 지원하여 삶의 질 향상 및 문화격차를 해소하고자 운영되는 사업입니다. 따라서 사업 목적에 부합하는 문화예술·여행·체육 활동과 관련이 없는 다음의 품목은 문화누리카드 로 구매할 수 없습니다. ※ 문화누리카드 결제 비허용 품목 - 담배, 식료품, 의류, 침구류, 전자기기, 생활소모품(치약,샴푸,세제,향수,향초 등), 패션잡화, 악세사리 등
Q5
문화누리카드 가맹점에서, 문화누리카드로 할인혜택을 받아 물품을 구매하거나 서비스를 경험하는 것은 부정행위에 해당한다.
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문화누리카드 이용자를 대상으로 할인혜택을 제공하는 가맹점이 있으며, 해당 가맹점에서 할인혜택을 제공받아 이용하는 것은 부정행위가 아닙니다. 문화누리카드 공식 누리집 또는 공식 앱을 통해서 가맹점의 할인&이용내용을 확인할 수 있습니다. 할인이용 방법 및 할인혜택 제공 기간은 수시로 바뀔 수 있기 때문에 사전에 해당 가맹점에 확인하시기 바랍니다.
Q6
문화누리카드를 온라인(중고나라, 번개장터, 당근마켓 및 기타 사이트 등)에서 판매하거나 또는 타인의 물건을 대신 구매한 후 현금과 교환이 가능하다.
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본인 명의 혹은 분실된 타인의 문화누리카드를 제3자에게 양도·양수하거나 거래대행을 하는 경우는 모두 부정행위에 해당하여 관련 지침에 따라 처분을 받을 수가 있습니다.
Q7
문화누리카드를 타인(제3자)에게 양도할 수 있다.
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본인 명의 혹은 분실된 타인의 문화누리카드를 제3자에게 양도하는 경우, 관련 지침에 따라 처분을 받을 수가 있습니다.
Q8
문화누리카드 가맹점에서 9만원 어치의 상품을 구매 후 나머지 잔액 1만원을 현금으로 거슬러받는 것은 가능하다.
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문화누리카드를 편법적으로 현금화하는 행위는 부정행위에 해당하여, 관련 지침에 따라 처분을 받을 수가 있습니다.
Q9
문화누리카드로 생활용품(치약,샴푸,세제,향수,향초 등)이나 식료품을 구매하는 것은 부정행위가 아니다.
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문화누리카드 사업 목적에 부합하는 문화예술·여행·체육 활동과 관련이 없는 다음의 품목은 문화누리카드로 구매할 수 없습니다. 단, 영화관 내 매점과 박물관·미술관·테마파크·동식물원 내에 위치한 식음료판매점, 축제기간 중 섭취하는 식음료 등은 결제가 가능합니다.
※ 문화누리카드 결제 비허용 품목 - 생활소모품(치약,샴푸,세제,향수,향초 등), 식료품, 담배, 의류, 침구류, 전자기기, 패션잡화, 악세사리 등
Q10
문화누리카드 가맹점에서 고의적으로 결제를 거절하거나 동일한 상품을 문화누리카드 이용자에게만 높은 금액에 판매하는 것은 부정행위에 해당한다.
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문화누리카드 가맹점에서 문화누리카드결제를 고의적으로 거절하거나,문화누리카드 이용자에게만 높은 금액에 판매하는 것은 모두 부정행위에 해당합니다.